A Geltungsbereich / OnlineShop / Galerie

B Angebot / Vertragsschluss

C Widerrufsrecht

D Zahlungsbedingungen / Preise

E Bedingungen für Versand & Lieferung

F Eigentumsrechte / Zur Ansicht

G Haftung bei Mangel / Gewährleistung

H Abwicklung von Geschenk-Gutscheinen

I Anwendbares Recht / Plattform für Streitbeilegung

J Vertraulichkeitserklärung

K Salvatorische Klausel

A Geltungsbereich / Versandhandel

Die im Nachfolgenden „AGB“ genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für alle Verträge zwischen Radhas - Helmut Stojan und einem Unternehmen oder einem Verbraucher (nachfolgend auch „Kunde“ genannt) verbindliche Rechtsgrundlage. Diese AGB gilt für alle Leistungen des Verkäufers. Einer Einbeziehung von Bedingungen seitens eines Kunden wird generell widersprochen, es sei denn, es wurde etwas abweichendes schriftlich vereinbart.

Grundlegende Bestimmungen

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Verkäufer über die Internetseite www.radhas.de schließen. 

Verbraucher (Kunde) im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

Angebot / Vertragsschluss

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von unseren Waren welche auf unserer Internetseite angeboten werden.

Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem und zwar nur zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.

Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die von Ihnen zum Kauf beabsichtigten Waren werden in den "elektronischen Warenkorb" gelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in unserer Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" dann aufrufen und dort jederzeit noch Anpassungen vornehmen. Nach dem Aufrufen der Seite "Kasse" und der Eingabe ihrer persönlichen Daten sowie der Bestätigung von Datenschutzbestimmungen, Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten noch einmal als Übersicht angezeigt.

Soweit Sie als Zahlungsart ein Direktzahlungssystem wie PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkartenzahlung etc. nutzen, werden Sie entweder auf unsere Bestellübersichtsseite im Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des entsprechenden Anbieters des Direktzahlungs-systems weitergeleitet. Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Zahlungssystems, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl oder Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters oder nachdem Sie zurück auf unserer Shopseite geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht aufgelistet.

Vor der Versendung ihrer Bestellung haben Sie dann noch die Möglichkeiten, die Angaben in der Bestellübersicht final zu überprüfen, zu verändern oder die Bestellung komplett zu verwerfen. Mit dem Absenden der Bestellung jedoch, über die entsprechende Schaltfläche "zahlungspflichtig bestellen" oder ähnliche Formulierungen, erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme unseres Kaufangebotes, wodurch dann der Vertrag rechtsverbindlich zustande kommt. 

Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie zunächst unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu dann zu gegebener Zeit ein verbindliches Angebot in schriftlicher Form z.B. per E-Mail, welches Sie dann innerhalb von 5 Tagen (soweit nichts anderes angegeben wird) annehmen können.

Die Abwicklung der Bestellung sowie die Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgen meist per E-Mail und zum Teil automatisiert. Sie haben daher sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse aktuell ist und der Empfang unserer E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten

SEPA-Lastschrift, Basis- und / oder Firmenlastschrift

Bei Zahlung per SEPA-Basislastschrift oder per SEPA-Firmenlastschrift ermächtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Der Einzug der Lastschrift erfolgt innerhalb von 1-5 Tagen nach Vertragsschluss.Die Frist für die Übermittlung der Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf 3 Tage vor dem Fälligkeitsdatum verkürzt. Sie sind verpflichtet für die ausreichende Deckung des Kontos zum Fälligkeitsdatum zu sorgen. Im Falle einer Rücklastschrift aufgrund Ihres Verschuldens haben Sie die anfallende Bankgebühr zu tragen.

Zahlung über "PayPal" / "PayPal Checkout"

Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über "PayPal" / "PayPal Checkout" angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Die einzelnen Zahlungsarten über "PayPal" werden Ihnen unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz sowie im Online-Bestellvorgang angezeigt. Für die Zahlungsabwicklung kann sich "PayPal" weiterer Zahlungsdienste bedienen; soweit hierfür besondere Zahlungsbedingungen gelten, werden Sie auf diese gesondert hingewiesen.
Nähere Informationen zu "PayPal" finden Sie hier. 

Zahlungen über Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils direkt an Klarna:

• Sofortüberweisung: Verfügbar in Deutschland. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

Weitere Informationen über Klarna finden Sie hier. Die Klarna App finden Sie hier.

Zurückbehaltungsrecht / Eigentumsvorbehalt

Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
Die Ware bleibt, bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises an uns, unser Eigentum.

Wenn Sie Unternehmer sind, gilt ergänzend Folgendes:

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung rechtlich nicht zulässig.

Sie können die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Für diesen Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Sie aus dem Weiterverkauf erhalten oder Vergütet bekommen, an uns ab. Wir nehmen diese Abtretung an. Sie sind weiter zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Sofern Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns allerdings das Recht vor, die Forderung selbst einzuziehen.

Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.

Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10% übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt hierbei uns.

Gewährleistungsrecht

Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

Soweit Sie Unternehmer sind, gilt abweichend von den vorstehenden Gewährleistungsregelungen:

Als Beschaffenheit der Sache gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.

Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlägt die Mangelbeseitigung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Mängelbeseitigung gilt nach erfolglosem zweitem Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.

Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die Fristverkürzung gilt nicht:

- für uns zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten sonstigen Schäden;
- soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben;
- bei Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben;
- bei gesetzlichen Rückgriffsansprüchen, die Sie im Zusammenhang mit Mängelrechten gegen uns haben.

Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

Sie versichern mit Absenden Ihrer Bestellung, das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht zu haben und dass Ihre Angaben bezüglich Ihres Namens und Ihrer Adresse richtig sind. Sie sind verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur Sie selbst oder solche von Ihnen zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben, die Ware in Empfang nehmen.

C Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Radhas, Helmut Stojan, Luisenstr.45, 74909 Meckesheim, mail@radhas.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine EMail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- oder Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der
• Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An Radhas, Helmut Stojan, Luisenstr.45, 74909 Meckesheim, oder mail@radhas.de :

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

D Zahlungsbedingungen/ Preise

Lieferungen in Länder außerhalb der EU können mit weiteren Kosten verbunden sein. Alle Versandkosten und Kosten, die sich aus der Lieferung ergeben, wie entsprechende Zölle oder Wechselkurs-Gebühren sind vom „Käufer“ zu tragen. Auch in dem Falle, dass Zahlungen aus Ländern außerhalb der EU vorgenommen werden, obwohl Ware innerhalb der EU geliefert wurde.

Die Zahlungsmodalitäten ergeben sich aus dem Angebot des „Verkäufers“. Dort kann der Kunde zwischen den angebotenen Möglichkeiten wählen. Andere Wege der Zahlung werden vom „Verkäufer“ nicht akzeptiert. Wurde eine Vorauszahlung vereinbart, ist diese sofort nach Dem Vertragsabschluss fällig. Im Übrigen ist der Kaufpreis nach Erhalt der Ware sofort fällig. Außerhalb von Deutschland ist der gesamte Kaufpreis inklusive aller Kosten vor Versand der Ware fällig. 

Grundsätzlich sind die Preisangaben im Angebot des „Verkäufers“ inklusive der gesetzlichen MwSt. Für Unternehmen können andere Regelungen gelten. Die Umsatzsteuer wird auf der Rechnung ausgewiesen. Ausnahmen ergeben sich aus der Differenzbesteuerung laut 25a USTG.

Der „Verkäufer“ behält sich vor:

Rechnungszahlung nur einer bereits bekannte Klientel zur Verfügung zu stellen und die Höhe dieser Zahlungsmöglichkeit zu begrenzen.

Eine Rechnungszahlung nur nach einer Bonitätsprüfung des Interessenten zu akzeptieren.

Sollte ein Zahlungsmöglichkeit über den Anbieter PayPal genutzt werden, geschieht die Abwicklung über diesen Dienstleister. Der Kunde kann in diesem Falle direkt bei PayPal den Zahlungsvorgang verfolgen. Es gelten die Nutzungsbedingungen des Anbieters. Dies ist unter den folgenden Adressen möglich:

https://www.paypal.com

Zahlungsdienstleister: PayPal Europa S.ä r.l. et Cie, S.C. A., 22 Boulevard Ronald, L-2449 Luxembourg

E Bedingungen für Versand & Lieferung

Generell wird die Ware an die vom „Käufer“ angegebene Liefer-Adresse geliefert. Sofern nicht schriftlich eine andere Vereinbarung getroffen wurde, gilt die im Bestellformular/Angebot eingetragene Anschrift des Kunden als Lieferadresse. Gutscheine werden ausschließlich über Vorkasse als E-Mail oder per Post versandt. Der „Käufer“ hat darauf zu achten, keine abweichenden Angaben zu machen. Insbesondere dann, wenn er über den Dienstleister PayPal die Zahlung abwickelt.

Der „Käufer“ hat dem Zusteller eine Anlieferung zu ermöglichen. Sollte in bestimmten Zeiträumen eine Zustellung unmöglich sein, so hat der Kunde dies dem Zusteller mitzuteilen. Sollte Ware an den „Verkäufer“ wegen unmöglicher Zustellung zurückgesandt werden, hat der „Käufer“ die Kosten des Zustellers zu tragen. Ein erneuter Versandt findet dann nur nach Rücksprache statt. Ausgenommen hiervon ist der Fall, indem der Kunde von seinem Widerrufsrecht ordnungsgemäß Gebrauch macht. Eine Abholung der Ware beim „Verkäufer“ ist nur nach Absprache möglich.

F Eigentumsrechte/Zur Ansicht

Der „Verkäufer“ behält sich das Eigentumsrecht der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor. Sollten Bilder (Kunstgegenstände) dem Interessenten zur Ansicht überlassen werden, liegt es in der Verantwortung des Interessenten, diese ohne Schäden an den Geschäftssitz der Galerie (des Ateliers) zurück zu liefern. Sollte dies nicht innerhalb von spätestens 4 Wochen (sofern nichts anderes schriftlich vereinbart) nach Tag der Überlassung geschehen, wird der volle Kaufpreis fällig. Die Versandkosten trägt in diesem Falle der Interessent, dem die Bilder zur Ansicht überlassen wurden. Die Versicherung der Bilder sowie das ordnungsgemäße Verpacken während des Versands obliegt dem Interessenten und er haftet in vollem Umfang (bei Rücksendung) bis zur einwandfreien bestätigten Übergabe durch den Versanddienstleister.

G Haftung bei Mängeln

Sollte es Schäden an der gelieferten Ware geben, die offensichtlich vom Transport herrühren, sind diese direkt dem Lieferanten und dem Verkäufer mitzuteilen. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften für Mängelhaftung.

Sachmängel sind dem Verkäufer schriftlich sofort nach Erhalt der Ware mitzuteilen.

Bei Abholung der Ware erfolgt grundsätzlich der Gefahrenübergang zum Zeitpunkt der Übergabe

H Abwicklung von Geschenk-Gutscheinen

Vom Verkäufer werden Geschenk-Gutscheine gegen Vorauskasse herausgegeben. Diese sind innerhalb von 24 Monaten nach Erwerb einzulösen. Sie können ausschließlich im Shop/Galerie des Verkäufers eingelöst werden. Ergeben sich nach der Einlösung Restguthaben, können diese Differenzbeträge unter den gleichen Bedingungen für weitere Produkte eingelöst werden. Sollte die Höhe des Gutscheins nicht für den Kauf eines gewählten Produktes aus dem Shop ausreichen, kann der Restbetrag über die üblichen Zahlungsweisen des “Verkäufers“ beglichen werden. Geschenk-Gutscheine sind vor dem Abschluss der Bestellung einzulösen. Das Guthaben eines Gutscheines wird nicht ausbezahlt und auch nicht verzinst. Es kann nur gegen Ware des Angebots des „Verkäufers“ bei Kauf verrechnet werden. Geschenk-Gutscheine sind frei übertragbar, sie sind daher nach Vorlage für jeden geschäftsfähigen Bürger einlösbar.

I Anwendbares Recht / Plattform für Streitbeilegung

Diesen AGB liegt das deutsche Recht zugrunde. Die Gesetze über den internationalen Kauf von beweglichen Waren werden ausgeschlossen, sofern das nicht dem Käufer seine Gewöhnlichen Rechte seines Aufenthaltsortes (Staates) entzieht. Der Käufer hat diese Angabe im Bestellformular anzugeben.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.
 

Durch die EU-Kommission wurde 2016 eine Plattform zur online Streitbeilegung zur Verfügung gestellt. Dort können außergerichtliche Einigungen betreffend vertraglicher Verpflichtungen aus online Verträgen gefunden werden. Wir weisen darauf hin, dass wir weder verpflichtet noch gewillt sind, über diese Plattform zu schlichten. Geben Sie uns die Möglichkeit der Einigung und schildern Sie uns Ihre Situation. Nutzen Sie unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine Mail. 

http://eu.europa.eu/consumer/odr/

Rücktrittsrecht / Kunstdienstleistungen von unserer mobilen Galerie - RAI

Unsere Angebote sind zum Teil individuell auf das Bedürfnis der einzelnen Unternehmen und Kunden zugeschnitten und werden konzeptionell erarbeitet. Daher besteht nach Vertragsabschluss in solchen Fällen, basierend auf dem vorher ausgehändigten Angebot, kein gesetzliches Rücktrittsrecht (§ 14 BGB). Im Einzelfall ist es daher ratsam, mit uns über eine Verschiebung oder andere Lösungsmöglichkeiten zu sprechen.

Höhere Gewalt / Änderungsvorbehalte

RAI ist berechtigt bei „Höherer Gewalt“ Termine zu verschieben.

Auch Leistungshindernisse aufgrund von Krankheit, Unfall o.ä. sind hier mit zu berücksichtigen. Sie können jederzeit anstelle des/r angemeldeten Teilnehmer/s (einen) Vertreter benennen. Ihnen entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten. Wir sind berechtigt, notwendige inhaltliche und organisatorische Änderungen oder Abweichungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung nicht schmälert. Wir sind berechtigt, die vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z. B. Krankheit, Unfall) durch andere, hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.

Die im Rahmen der Weiterbildung zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.

J Vertraulichkeitserklärung

RAI verpflichtet alle Personen, die im Rahmen der RAI–Dienstleistungen tätig sind, über bekanntgewordene betriebliche, geschäftliche sowie private Angelegenheiten des Auftraggebers, auch nach der Beendigung des Vertrages, Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Desweiteren gilt unsere Datenschutzerklärung: https://www.kunstderveränderung.de/kontakt/impressum/  s.u.

Foto- und Videomaterial

Fotos und Videos werden ausschließlich mit der ausdrücklichen mündlichen oder schriftlichen Zustimmung der betroffenen Teilnehmer aufgenommen und oder veröffentlicht.

Kosten / Zahlung Auftragsarbeiten oder Kunst-Dienstleistungen

Leistungsumfang, Ziele und Honorare (Tages- Stundensätze, sonstige Kosten) sowie Zahlungsmodalitäten werden in den einzelnen Angeboten schriftlich vor Abschluss vereinbart.

K Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.